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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Cette question a été résolue

Que faire si panne carte électronique sur motorisation GDT 200

Bonjour. J'ai acheté ce produit sur le site Vente Privée et tout fonctionnait bien. Aujourd'hui c'est une panne de la carte électronique. Le site contacté par mes soins me conseille de me rapprocher de vous pour voir comment assurer la réparation de ce produit... évidemment hors garantie puisque celle-ci date d'octobre 2014 !!! Je vous joins la facture.
Merci d'avance pour votre réponse. Cordialement

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    Bonjour,
    Attendez le contact d'un Yellow's.
    Ce dernier vous invitera à retourner à vos frais le moteur en leur atelier pour devis.
    A mon avis, envisagez l'achat d'un moteur neuf:
    https://boutique.somfy.fr/motorisation-porte-de-garage-gd...
    Ce moteur guère plus cher, ou peut être autant que la réparation, offre des performances supérieures à celles du GDT200.

    Richy C.
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    Bonjour,

    La carte est fournie avec son moteur et son prix est raisonnable, 129 € + port.
    https://boutique.somfy.fr/tete-moteur-pour-gdt-200.html

    Par contre, pourriez-vous donner des détails sur sa défaillance ?

    Michel S.
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    Tout à fait....j'ai oublié de vous inviter à retirer des données persos proscrite sue ce forum public.
    Vous pouvez joindre votre facture après avoir obturé vos coordonnées par un rectangle de papier.
    129€ + port ???? Pour un moteur ancien et peu puissant !
    Cà vaudrait la coup d'investir 70€ de plus pour un moteur plus puissant et surtout, à transmission courroie, et, garanti 3 ans.
    Enfin, ce n'est que mon point de vue.

    Richy C.
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    ""Anonyme""

    On aura peut-être plus de nouvelle !

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