Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

comment piloter l alarme via internet

bonjour,
j ai un transmetteur rtc (alarme protexiom) et je voudrais le faire evoluer pour pouvoir controler mon alarme, portail.... via une application ou internet. quelles sont les possibilités ? cdt cyril

cyril A.
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    bonjour,
    Voir la rubrique "Faire évoluer votre alarme" ici https://boutique.somfy.fr/alarme-securite/faire-evoluer-v...

    cyril A.
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    si je comprend bien, autant en acheter une autre.

    Sylvain C.
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    A vous de voir !

    Bonjour Cyril et Sylvain,

    Je vous informe que l'offre indiquée par Sylvain et uniquement une offre commerciale d'échange Transmetteur pour remplacer votre ancien Transmetteur par un nouveau. Mais, cette offre ne répondra pas à vos besoin, il faudra vous équiper d'une box domotique TaHoma (réf : 2401354) si vous souhaitez piloter tous vos équipement Somfy via smartphone disponible ici.

    Bonne journée,

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