Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

je n'ai plus d'image sur visiophone V600?

Je ne peux plus lire les images memorisees, ni prendre de photos. Écran noir.
Merci

julien G.
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    Jean-Luc B.
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    Bonsoir

    avez-vous purgé la mémoire de votre écran en supprimant les "vieux trucs".

    Si oui, remplissez le formulaire et vous serez contacté !

    https://www.somfy.fr/support/sav-visiophone-v200-v400-v600

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    julien G.
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    Comment purger la memoire svp?
    Merci

    Jean-Luc B.
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    C'est dans la documentation !

    julien G.
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    Quand j'appui sur l'appareil photo, rien ne se passe: écran noir.

    Jean-Luc B.
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    Il faut faire un appui bref 1 ou 2 secondes sur l'appareil photo (1ère touche en haut), après, la date et l'heure s'affiche en bas et le nombre de photos en haut à gauche. Il faut à ce moment là, appuyer 3 secondes sur la flèche du bas. Le compteur passe à "0".

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