Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Météor LT 50

Bonjour, j'ai remplacé le condensateur de mon moteur. N'allant pas avec la même télécommande qu'auparavant je lui ai fait une remise à zéro en coupant 2s alimentant 8s coupant 2s et réalimenter. Après ça j'ai appuyé pendant plus de 7s sur le bouton prog de ma telis sans que rien ne se passe. La seule chose qui se passe est quand je reste appuyer sur les boutons du haut et du bas en même temps il se met à bouger mais sans plus. Que puis je faire? Merci de votre aide

GAETAN G.
GAETAN G.

GAETAN G.

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    tous les automatismes
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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Voici la notice pour affecter une TC et régler les FdC.
    https://www.somfy.fr/file.cfm/LT50_RTS.pdf?contentID=306938

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