Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Cette question a été résolue

quelle tete pour remplacer un oximo 50 rts 10/17

Bonjour
Il y a apparemment 2 type de têtes sur les mx10/17.
Afin de commander le bon moteur il me faut une confirmation, tête étroite ou standard, idéalement la référence Somfy.
Qu'appelle t on hauteur tête th?
Le numéro de série de l'actuel moteur est: 5005460A 6/108/05
merci
eric

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    Bonjour Eric,

    voici les caractéristique d'une tête étroite:

    tête étroite

    je vous confirme que votre moteur n'est pas un moteur TH à tête étroite. 

    Bonne soirée

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    Merci Anna!

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