Question en attente de réponse
Bonjour,
Nous avons un moteur SOMFY slydimoove 600 pour portail coulissant.
Nous avons correctement procédé à la mise en route, le portail fait correctement ces allées et venues, s'arrête aux points d'arrêt. Lorsqu'on ouvre le portail, il ne s'arrête pas, il continue et si on ne l'arrête pas avec la télécommande il sort du rail.
Et pourtant il ralentit au moment où il est censé s'arrêter.
Pas de problème pour la fermeture, il ralentit et s'arrête correctement.
On a réinitialisé le moteur à plusieurs reprises mais rien y fait.
Merci pour votre aide.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir,
Le pignon fait-il sauter le portail avant de sortir du rail ?
Bonjour,
Le jeu pignon crémaillère est certainement trop important à la fermeture.
Ou la crémaillère n'est pas fixée assez fermement.
Le jeu doit être de 1 à 2 mm maxi.
Bonjour Cyriaque,
pouvez-vous nous préciser si vous avez bien des butées physiques qui arrête le portail en ouverture et en fermeture?
Bonne soirée
Je crois que voilà la meilleure question à laquelle on ne pense pas assez!
Et on a pas eu la réponse !!!
Bonjour,
Alors quoi de neuf, le bon fonctionnement est-il rétabli ?
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