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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Pile intellitag BU5002 se décharge en 10 jours ?

Bonjour, j'ai un problème avec un intellitag BU5002, j'en ai 12 au total, et un pose souci, j'ai une alerte pile déchargée, je change la pile avec une neuve et rebelote une dizaine de jours après, ensuite il cesse de fonctionner. J'ai tenté de le supprimer et le réinstaller en vain. J'ai aussi essayé plusieurs marques de piles (varta, energizer en paquet neufs) rien ne change. Merci pour votre aide.

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    Réponses

    Anonyme
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    Bonjour

    visiblement, votre Intellitag a un souci.

    Attendez ici l'avis d'un Yellow.

    Bonne journée !

    Jorge C.
    Jorge C.

    Jorge C.

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    Bonjour Mathieu,

    Je vous ai apporté une réponse dans un autre post :

    http://forum.somfy.fr/questions/1495784-decharge-pile-fo2006

    Bonne journée !

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