Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

présence des périphériques en version de base ?

La notice d'installation cite les périphériques se rapportant à la porte de garage sectionnelle (cellules, gyrophare, etc) comme faisant parti des pièces constitutives du kit d'installation. Or aucun de ces périphériques ne figure dans le kit livré. Qu'en est-il ?

raymond Z.
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Étréchy (91580)
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retraité ministère Défense
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    Bonjour

    Ca dépend de la référence du kit acheté !

    M le M

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    Toujours bien lire les notices
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    Je ne connais aucun kit (provenance GSM ou site web) intégrant des périphériques sur les motorisations de portes de garage.
    Pour les portail, oui...!
    Car certaines normes sont requises.
    Dans votre notice, pouvez-vous nous scanner la rubrique faisant foi des fournitures intégré dans le kit ?

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