Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment fixer autrement que par les doubles faces qui ne tiennent pas le détecteur de mouvement ?

Bonjour,

Je viens d'acheter une kit somfy home alarm avec détecteur de mouvement. Je l'ai fixé au mur avec les doubles faces fournis mais il ne tient pas. Il est tombé à 2 reprises. Comment puis-je fixer autrement que par les doubles faces le détecteur de mouvement. Je dois le fixer en hauteur car j'ai un chat.
Merci

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    4
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    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
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    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Vous devez pouvoir l'ouvrir, et passer une vis par l'intérieur.

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