Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Prise télécommandée exterieur

Bonjour,
J'ai acheté une prise Somfy Télécommandée extérieur chez Leroy Merlin et en la mettant en service j'ai constaté que sa portée depuis la box était de 3 m en champ libre et 1 m si obstacle. Est-ce normale pour une prise qui doit aller à l’extérieur de la maison ?

Paul A.
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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Effectivement pas normal, il faudra la remplacer !

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