Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

réglages de fin de course pas fonctionnels ??

bonjour

moteur SOMFY METEOR 20/17 LT50

suite à un changement de lames détériorées, j'ai effectué les réglages de fin course avec les 2 boutons blanc et jaune.

boutons enclenchés le moteur tourne en montée et tourne aussi en descente.

boutons relevés indiquant les fins de course le moteur ne tourne pas ni en montée et ni en descente du volet.

comment résoudre ce problème ?

merci pour votre retour

très cordialement

Phd

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Avez vous bien effectué la procédure ?
    Voir cette vidéo

    https://www.youtube.com/watch?time_continue=81&v=oHQs...

    phd
    phd

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    merci pour votre réponse

    mais oui j'ai bien effectué la procédure

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Dans ce cas, il y a sans doute un problème dans la cage des fins de course.

    Donatien B.
    Donatien B.

    Donatien B.

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    Bonjour, j'ai le même souci que ( phd ) comment recalé les fins de course. j'ai regardé sur youtube j'ai effectuer pas loin de 4 teste rien n'a changé le volet monte et descend sans s'arrêté

    merci pour votre aide cordialement

    phd
    phd

    phd

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    y-a-t-il une solution au problème de cage des fins de course ?

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Pas de solution, il faudra remplacer le moteur.

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