Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Est-il normal que 2 moteurs oximo 10 doivent être changés après 5 ans et 5 ans et demi d'utilisation ?

Ces 2 moteurs fonctionnent avec une télécommande Télis 1 . L'installateur ne m'a pas proposé de changer les condensateurs et n'effectue pas cette opération .Ces moteurs manquent-ils de puissance pour des volets aluminium de 2,40m x 2,20 m ?

Jean-François C.
Jean-François C.

Jean-François C.

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    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

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    garages, Portails, Volets, Volets battants
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    tous les automatismes
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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Voici l'abaque officielle Somfy:
    https://www.google.fr/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=...
    Si Oximo 10 = 10Nm, je vous laisse juger de la puissance insuffisante.
    Raison pour laquelle ces moteurs n'ont pas tenu longtemps.
    Un pro ne changera jamais les condo ! Uniquement le moteur: Mini 13Nm en fonction du diamètre du tambour, sinon 20Nm.

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