Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

détecteurs IO et détecteurs autres Somfy

Suite à la mise en service de plus détecteurs "IO" et des détecteurs "autres Somfy".
les détecteurs IO semblent avoir une meilleur portée par rapport à la Tahoma.
il y a t-il une explication
Merci pour votre réponse

Jean Pierre T.
Jean Pierre T.

Jean Pierre T.

Niveau
0
35 / 100
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72610
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
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La Belle Étoile
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Chenay
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    Réponses

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    En général on nous signale à juste raison, l'inverse.
    Le IO porte moins bien !
    J'ai des détecteurs "autres Somfy" qui sont en parfaite relation avec Tahoma à plus de 35m en extérieur. J'ai d'autres détecteurs IO qui se limitent à 20m en exterieur.

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