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Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Intégrer portier et gâche électrique sur moteur elixo 500 io

Bonjour

Mon portailliste ne sait pas comment régler le problème suivant. J.ai un visiophone doorbird. Celui ci peut ouvrir une gâche électrique à distance. Deux fils sortent du portier avec une tension de 5V. A l.appui sur l’application la gâche se désactive (courant à 0). Question : sur le bornier du moteur elixo 500 io ou relier les deux fils ? Comment réaliser la programmation sur le moteur ? Merci à vous.
Matthieu A.

matthieu A.
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    Bonjour,
    Si je comprend bien vous voulez faire ouvrir votre portail avec le BP "gâche" du visiophone doorbird ?

    Si oui, il ne sera pas possible de brancher directement la sortie gâche qui délivre une tension sur l'électronique elixo 500 io.
    Il faudra passer par un relais qui fournira un contact sec.

    matthieu A.
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    Merci Sylvain, une idée de quel relais contact sec que je peux commander et du mode d'installation ?

    Sylvain C.
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    Il faudra un relais en fonction de la tension de sortie gâche de votre visio.

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