Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Modèles Tahoma

Dur d'avoir la même réponse chez des installateurs, un me dit qu'il existe un modèle pour les pro, un autre me dit qu'il n'existe qu'un modèle unique, je partage ce dernier avis mais avant j'aimerais une réponse sûre et si possible du fabricant.

merci d'avance

Farid K.

Farid K.

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    Bonjour,
    Il existe 2 références de Tahoma :
    1811478 vendue par les pros, garantie 5 ans, ssans télécommande relais
    2401354 vendue en GSB, sur le net, chez le Boulanger du coin, bref, que des experts... garantie 2 ans, avec télécommande relais.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Déjà.....Bonjour,
    Si vous partagez le même avis, pourquoi demander le nôtre ?
    Attendez une réponse de Robert, s'il le veut bien ?
    Enfin....Merci et bonne soirée.

    Farid K.

    Farid K.

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    Bonsoir,

    Merci pour votre réponse Robert et nul n'est prophète en son pays, d'où ma question pour les connaisseurs.

    Merci

    Robert P.

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    Selon vous je ne suis pas un connaisseur ? je ne sais pas de quoi je parles ?

    Farid K.

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    Je ne suis pas prophète d'où ma remarque et ma demande d'aide et je ne remet pas du tout en cause vos compétences, bien au contraire.

    Robert P.

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    Vous avez donc le choix entre Tahoma 1811478 et 2401354.

    Farid K.

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    Encore merci pour votre aise.

    Farid K.

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    Aide, désolé

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