Échec connexion OC 100

Bonjour, J'ai fait installer deux caméras extérieure OC100, lors de la connexion à distance je consulte les archives sans soucis sur une caméra par contre pour l'autre je ne peu voir les 30 secondes d'une archive et oups perte de connexion. J'ai fais une mise à jour des deux caméras je suis version 1.0.9.16. Sur la même caméra j'ai un soucis d'ecrassement des archives. Il peut se passer 24h sans aucun enregistrement et cela repart sans intervention de ma part. Cela fait beaucoup de soucis sur la même caméra. Dans l'attente de votre aide. Cordialement