Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

portes bloquées ouvertes?

Bonjour
La tempête a bloquée mes portes a l'ouverture.
Je voudrai retirer les vérins, pour débloquer.
Est-ce possible et comment procéder.
Merci

Robert P.
Robert P.

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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Nous aussi on est coincés, si vous ne précisez pas sur quelle motorisation !

    Robert P.
    Robert P.

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    Pour Richy C.

    J'ai posté des verins exavia 500 mais surement pas au bon endroit; désolé.
    Mes moteurs sont des exavia 500.

    Richy C.

    Richy C.

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    En regardant les premières pages de votre notice, vous trouverez un dessin des vérins et une pièce nommée "pièce de déverrouillage" dans la patte fixée aux vantaux.

    M le M

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    Bonjour,
    A mon avis, vos vérins ont pris cher....!!!
    Vérifiez tout, faites une RAZ et auto apprentissage pour vérifier les fonctionnements.

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