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Question en attente de réponse

Commande de volet tells 4

J'ai 3 volets que J'ai configuré avec la tellis 4 mais il y en a un avec qui je n'arrive pas. Ce volet est particulier il mesure 4m20 de large. Le professionnel à du vous appeler pour le configurer. Il est commander par une tellis 1. Mais il ne réagit pas à la procédure pour la tellis 4 contrairement au 3 autres volets.

Merci pour votre réponse. Cordialement

Frederic G.
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    Ce moteur doit être d'un type particulier.
    Connaissez-vous son type exact ?
    j'espère que ce "gros" moteur n'est pas un IO ?

    Frederic G.
    Frederic G.

    Frederic G.

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    je recherche mais appart la facture rien est explique...je sais pas si il s'agit d'un IO mais il ne me semble pas

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    Faites une photo de la Télis dédiée au gros moteur et donnez-nous le type du moteur.
    Sans celui-ci on ne pourra pas vous aider.
    Ou alors attendez qu'un yellow's vous contacte ici.

    Frederic G.
    Frederic G.

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    Voici la boîte de programmation et la telecommande

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    D'accord, il faut pas nous dire que c'est un VR, c'est un moteur de porte de garage.
    Pour appairer une Télis 4 sur ce système c'est exactement pareil que pour appairer une Télis 1, sauf qu'il faut sélectionner le canal qui sera dédié au garage:
    Voici la notice:
    https://www.somfy.fr/file.cfm/1841034FV1Axroll_FR.pdf?con...

    Frederic G.
    Frederic G.

    Frederic G.

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    Effectivement vous avez raison...merci beaucoup du coup de main..je vais essayė de faire la procédure merci encore

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    Ok, tenez-nous informé.

    Frederic G.
    Frederic G.

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    bonjour, j'ai suivi les instructions et voila j'ai placé tous mes volets sur la TELIS 4..Parfait je vous remercie

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    Parfait, merci de votre retour.
    Bonne journée.

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