Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

ouverture et fermeture

mon portail s arrête à la moitié en ouverture comme en fermeture
Pourquoi ?
moteur freevia 400
Merci de vos réponses

Hervé F.
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    Réponses

    Bonjour,
    Avez vous bien suivi la procédure d'apprentissage ?

    M le M
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    Pouvez-vous être un peu plus loquace dans vos explications SVP !
    Ce dysfonctionnement est-il apparu subitement ou lors de l'auto apprentissage de sa mise en service ?
    Avez-vous vérifié qu'un point dur ou un mauvais réglage de la crémaillère ne soit pas présent au milieu de la crémaillère, ce qui pourrait être interprêté pou un obstacle ou un FdC ?

    Hervé F.
    Hervé F.

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    cela est venu d'un seul coup
    j ai essayer plein de choses
    couper le jus , réglage et nettoyage du rail ? fonctionnement du moteur seul
    mais rien n y fait

    M le M
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    Ok, alors il va falloir faire une RAZ et faire un nouveau auto apprentissage pour que le moteur reconnaisse à nouveau les FdC.
    Auparavant, vérifiez les cellules, sources de beaucoup de problèmes (propreté interne, câblage, faisceau, etc...)

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Quel est l'âge de votre Freevia ?
    Comment sont les voyants après un mauvais fonctionnement ?

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