Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Puis-je reprogrammer une télécommande sans dérégler la générale. ?

Chacun de mes 6 stores a sa commande individuelle Centralis RTS.
J'ai une commande générale Centralis RTS pour tous.

Une des commandes individuelle est déprogrammée.
La générale fonctionne toujours sur ce store.
Je peux isoler électriquement ce store des autres.

Puis-je tenter de reprogrammer sans risquer de dérégler la commande générale ?

Michel P.
Michel P.

Michel P.

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    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

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    garages, Portails, Volets, Volets battants
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    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
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    Retraité
    Michel P.
    Michel P.

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    La réponse à ma question est OUI et la procédure suivie avec succès est la suivante :

    Couper l'alimentation électrique des autres stores (très important)

    -- Appuyer sur le bouton PROG de la télécommande générale Centralis RTS jusqu'au bref mouvement du volet : la fonction PROG est activée pendant environ 2 minutes

    -- Faire un appui bref sur le bouton PROG de la télécommande Centralis RTS à programmer/reprogrammer : le volet effectue de nouveau un bref mouvement pour indiquer que le nouveau Centralis RTS est enregistré.

    -- Appuyer sur la touche descente du nouveau Centralis RTS. Le volet roulant store descend, le Centralis RTS fonctionne.

    ( Extrait du paragraphe 5.3.2 de la notice https://www.somfy.fr/downloads/fr/notice_centralis_rts.pdf à consulter pour plus de détails )

    M le Coyote
    M le Coyote

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    Merce de votre retour très utile à la communauté.
    Bonne soirée.

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