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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pourqquoi j'ai des notifications inapropriées sur mon mobile?

Sonfy home alarm m'informe que je suis sorti ou rentré a mon domicile alors que je n'ai pas bougé de chez moi. Les notifications d'activation ou de désactivation arrivent parfois bien après la manipulation.

Henri R.
Henri R.

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    Bonsoir

    ne multipliez pas les posts pour le même problème. Un Yellow va vous répondre !

    Bonjour Henri,

    Je vous conseille de rapprocher le Link de votre porte d'entrée pour que la désactivation automatique fonctionne correctement (en réponse à l'autre post que vous avez publié) et de laisser votre badge près du Link lorsque vous rentrez chez vous. Vous ne recevrez pas des notifications injustifiées.

    Bonne journée !

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