Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Quelle panne pour SGA 6000?

Bonjour,
Suite à de nombreuses coupures électriques successives (merci EDF), ma motorisation de portail SGA 6000 ne fonctionne plus. Il date de 2008 avec un boîtier électronique on/off 4 voyants. Le seul voyant on/off reste allumé en continue et j’entends un bruit « clac clac clac » en continue.
Je n’ai pas pu faire l’aide au diagnostique en ligne car le bouton reset ne fonctionne plus.
Qu’est ce que ça peut être ?
Par avance merci pour vos réponses.
Nicolas

Nicolas D.
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    Jean-Luc B.
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    Bonsoir

    L'électronique a certainement souffert.
    Coupez le courant. Attendez quelques secondes et remettez le ! Que se passe-t'il ?

    Nicolas D.
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    Bonsoir
    Merci pour votre retour.
    J’ai déjà coupé le courant plusieurs fois et c’est d’ailleurs après cela que j’ai commencé à entendre le clac clac.
    Boîtier électronique à changer?

    Richy C.

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    Bonjour,

    Effectivement, votre boîtier est en panne, il est peut-être réparable économiquement, ne le branchez plus
    http://forum.somfy.fr/questions/1426847-motorisation-sgs601
    S'il n'est pas réparable, il faudra le remplacer:
    https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-sga4100-sg...

    Jean-Luc B.
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    Je confirme les dires de Richy !!!

    Votre boitier a souffert de ces coupures répétées.

    Bonne soirée !

    Nicolas D.
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    Bonsoir,
    Merci pour vos avis qui semblent concordants.
    Comment puis-je savoir si c’est réparable et où s’adresser?
    Bonne soirée

    Jean-Luc B.
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