Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

somfy protect ?

J'ai acheté le kit Home xl. Il y a un triangle rouge au niveau de l'état de mon système avec l'application Somfy Protect. J'ai cliqué sur l'icône réactualisé et tous les éléments sont cochés. Comment faire pour faire pour ne plus avoir le triangle rouge indiquant un équipement mérite votre attention ?
Merci par avance de votre réponse.
Cordialement,
B.A

Bruno
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    Est-ce qu'à part ce message, tout fonctionne normalement ?

    Bruno
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    Oui apparemment tout fonctionne normalement mais il dérangeant d'avoir ce genre de notification.

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    Je comprends mais apparemment, vous n'êtes pas le seul. Attendons ici la réponse d'un Yellow !

    Bonne soirée !

    Bonjour Bruno,

    L'installation de la sirène extérieure semble incomplète. Je vous invite à cliquer sur la sirène extérieure et terminer l'installation.

    Bonne journée !

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