Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

ouverture avec empreinte digitale avec le Visiophone V600?

Mon portail ne s'ouvre pas lorsque j'utilise l'empreinte digitale pourtant l'empreinte est bien reconnue

Didier L.
Didier L.

Didier L.

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Code postal:
80500
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visiophonev600
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    Bonjour,
    Sur une motorisation ?
    Ou serrure gâche ?

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    Non (2)

    Oui (1)

    33%

    33% des internautes ont trouvé cette réponse utile

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    Didier L.
    Didier L.

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    Un portail motorisé

    Oui, sur quel type de motorisation ?

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