Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

changement de box internet avec une box HC2 myfox

Bonjour,
Ma box Myfox HC2 était raccordée avec une box Orange Livebox. Je suis entrain de migrer mon abonnement internet chez FREE. Mon identifiant wifi va donc changer. Comment reparamétrer ma box HC2 avec les nouveaux identifiants?
Cordialement

janny T.
janny T.

janny T.

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    Réponses

    Bonjour Janny,

    Votre centrale HC2 est connectée en filaire avec votre box internet, donc vous n'aurez pas des paramétrages à faire, uniquement la brancher.

    Si vous passez chez Free avec une Freebox Révolution, je vous conseille de fixer une adresse IP depuis l'interface Free.

    Bonne journée !

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