Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Paramétrage nouvelle télécommande sur AX230

Bonjour,

J'ai déjà 2 télécommandes keytis ns 2 rts programmées sur mon portail et je souhaite en ajouter 2 de plus.

J'ai suivi la démarche expliquée dans la notice (voir les pièces jointes à mon message).

Résultat, ça ne marche pas. Les 2 anciennes télécommandes fonctionnent toujours bien mais pas les nouvelles.

Pour autant, je ne dois pas être loin de la vérité car je vois que quand j'appui sur un bouton des nouvelles télécommandes, la carte électronique du portail revoit le signal car, sur l'afficheur digital, le 00 du paramètre F0 se met à clignoter.

La communication est donc faite entre les télécommande et le boitier de commande, mais le pilotage des portes ne s'effectue pas.

J'espère avoir bien expliqué ma problématique, et que quelqu'un pourra m'aider. Merci d'avance.

Pierre
Pierre

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    Réponses

    Bonjour,
    Vos télécommandes n'ont peut-être pas le bon protocole !
    essayer ceci.

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