Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

comment rajouter une télécommande somfy keygo sur un moteur de portail de garage dexxo pro io?

bonjour,
je voulais rajouter 2 télécommandes keygo en plus des 4 que je possède déjà, afin de commander l'ouverture et la fermeture des portes de garages dexxo pro io. J'appuie 2s sur la touche prog de la console du portail, ce qui allume l'ampoule. Puis j'appuie sur le bouton de la télécommande (qui réagit en clignotant sa petite led) ce qui devrait faire clignoter l'ampoule de la console du portail. Or il ne se passe rien, comme s'il n'y avait pas de communication entre les 2 parties. Est ce normal?

sylvain K.
sylvain K.

sylvain K.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
65400
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Pourquoi n'utilisez-vous pas la manip C2 ?
    Copie d'une TC sur une autre (voir notice).
    https://www.somfy.fr/file.cfm/Keygo_io.pdf?contentID=306845

    Frédéric C.
    Frédéric C.

    Frédéric C.

    Niveau
    0
    51 / 100
    points
    Code postal:
    17000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour , si vous avez un dexxo pro io vous devez déjà démonter la télécommande Keygo . Ensuite à coter de la pile il y a un petit bouton progr. Sur le moteur dexxo appuyé sur PROGR l’afficheur indique F0 et la lampe s’allume . Ensuite appuyer sur progr sur la Keygo elle va clignoter la led et ensuite rapidement vous cliquer sur le bouton de la Keygo que vous voulez assigner et l’ampoule de La dexxo va clignoter pour dire ok . Et c’est bon ensuite

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Je pense que depuis 21 jours, Sylvain s'en est sorti.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique