Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

pilotage progrmmé volets rts

bonjour,
j'ai 8 volets rts installés en 2013 et je voudrais les piloter avec mon capteur solaire somfy(pas encore en fonction) quelle telecommande dois je acheter?
merci

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    Robert P.

    Robert P.

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    5000 / 5000
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    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Vous n'avez pas besoin de télécommande, le capteur solaire RTS s'associe directement aux moteurs.
    Attention : Tous les moteurs ne sont pas compatibles avec ce capteur.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Oui (2)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    comment savoir s'il sont compatible?

    Robert P.

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    Il faudrait connaître le modèle de vos moteurs, indiqué sur l'étiquette apposée sur le moteur ou peut-être sur votre factiure d'achat.

    M le Coyote

    M le Coyote

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    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
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    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Tous capteurs sont en liaison directe avec les automatismes auxquels ils sont associés.
    Pour savoir d'une manière simple s'il sont compatibles, tentez l'appairage.
    Tenez-nous informé.

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