Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Signal radio faible ?

Bonjour.
Le signal radio entre l’alarme intérieure et le link est faible. Pourtant la distance entre les 2 est de même pas 3 mètres. J’ai changé le link de place cest pareil. Quelle peut être la raison de ce dtsfionctionnement ?
Merci pour votre réponse.

Annie F.
Annie F.

Annie F.

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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
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    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonsoir

    attention que le link soit bien connecté au réseau 2,4 Ghz de votre box FAI et pas en 5 Ghz !

    Bonsoir Annie,

    En ce moment, le signal radio de la sirène intérieure est à 100%. L'avez-vous déplacé ?

    Bonne soirée !

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