Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Chronis IO et Volet VELUX SSL?

Bonjour,
Je dispose de 6 volets solaires VELUX SSL qui ont été installés il y a plus de 10 ans en deux fois (3 et 3 avec une année d’intervalle) les 3 premiers volets installés disposent d’une télécommande de type1 et les 3 suivants d’une télécommande de type 2 (voir fichier ci-joint).
J’avais réalisé à l’époque l’appairage télécommandes/volets sans aucune difficulté pour les 2 types de télécommande en suivant les modes d’emploi respectifs.
J’ai acheté récemment une horloge SOMFI CHRONIS IO, j’ai pu associer sans problème la CHRONIS IO avec les 3 volets équipés de télécommande de type 2 mais je ne parviens pas à associer la CHRONIS IO avec les 3 autres volets équipé de la télécommande de type 1. J’ai donc acheté une télécommande de type 2 pour voir si je pouvais l’appairer avec l’un des volets équipés d'une télécommande des type 1 (après avoir annulé l'appairage de la télécommande de type1 avec son volet) mais impossible aussi d’appairer cette nouvelle télécommande avec le volet (j’ai aussi essayé avec les 2 autres volets…pas possible non plus).
Pourriez-vous m’aider?
Merci d'avance

Pascal
Pascal

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    Robert P.

    Robert P.

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    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
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    Tahoma
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    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
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    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Adressez vous au vendeur de la Chronis io, si c'est la boutique Somfy attendez la réponse d'un Yellow.

    Bonjour Pascal,

    Le protocole radio IO ayant moins de 10ans, je doute fort que vos velux soient compatibles avec ce point de commande. Je vous conseille de vous rapprocher de Velux pour savoir s'ils dialoguent en IO ou non.

    Bonne journée,

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