Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

sonos one pas recoonu

Bonsoir
j'ai fait l'acquisition d'une sonos one et ma tahoma ne la reconnait pas. ma tahoma est connectée à ma box en rj 45. faut il que je passe ma tahoma en wifi? et comment dois je proccéder?

merci

pascal C.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Avez vous une connexion Wifi avec la Sonos One ou passez vous par un bridge Sonos Connect ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (2)

    67%

    67% des internautes ont trouvé cette réponse utile

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    pascal C.
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    Ma sonos est connectée en wifi

    Bonjour Pascal,

    Votre Sonos est bien présente sur votre TaHoma, je suppose donc que vous avez réussi à la faire fonctionner.

    Bonne journée.

    Robert P.

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    Lors de l'association les produits Sonos ne sont pas visibles, ils sont visibles lors de la connexion suivante.

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