Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

declenchement alarme?

Mon chat pèse environ 2 kgs et déclenche mon alarme?. Pourtant il ne devrait se faire détecter.
Que faut-il faire?

christian B.
christian B.

christian B.

Niveau
0
5 / 100
points
Code postal:
73100
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
29 les vergers du revard
Ville:
MOUXY
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    M le M
    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Mécanismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Pouvez nous dire de quel système d'alarme il s'agit ainsi que le type de détecteur.

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Ne cherchez pas, un chat, gros ou petit, fera toujours, à un moment ou a un autre, déclencher votre alarme quelque soit le système. Tapez "Chat" dans le moteur de recherche et vous découvrirez une foule de posts à ce sujet !!!

    Bonne soirée !

    Bonjour Bernard,

    Si votre caméra détecte votre chat, je vous conseille de paramétrer la sensibilité ainsi que la zone de détection depuis le menu "Réglages" de votre application Somfy Protect.

    Bonne journée !

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