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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir de ce Vendredi 22 Décembre 2017 à 18h45 et réouvrira le Mercredi 03 Janvier 2018 à 08h00. Une permanence sera effectuée par les Yellow's sur ce forum les 27, 28 et 29 Décembre.

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- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

L'ensemble des équipes SOMFY vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, nous serons heureux de vous retrouver à la rentrée pour une nouvelle année qui s'annonce pleine de réussite.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Tahoma LED verte allumée

Bonsoir,
Ma Tahoma reste allumée en vert lorsque je me sers de sa télécommande.
Je ne souhaite pas de lumière sur la Tahoma. Comment la supprimer ?
J'ai constaté qu'en lançant l'application Tahoma sur mon IPAD lorsque Tahoma est allumée en vert, l'appli plante à la connexion et cela éteint la Led.
Merci de votre réponse

Vincent P.
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    Jean-Luc B.
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    Bonsoir

    pour supprimer les leds, allez dans la configuration (3 traits horizontaux) puis "Mon compte" et "Boitier". En haut à gauche, vous pouvez régler les leds !

    Bonne soirée !

    Vincent P.
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    La LED box est déjà sur OFF, j'avais oublié de le préciser.... ;-(

    Jean-Luc B.
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    Donc, si je comprend bien, en marche normale, le Tahoma est éteint et si vous enclenchez un mode (Total, Partiel 1 ou Partiel 2), la led verte s'allume ?

    Vincent P.
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    C'est uniquement quand "j'enclenche" le mode total : la Tahoma se met à clignoter puis le vert devient fixe.
    (En fait je me sers de cette télécommande pour piloter des ampoules Hue)

    Bonjour Vincent,

    Il est possible de désactiver les Leds, à ce moment seul les Leds d'alertes continueront à fonctionner cet à dire la Led verte et rouge.

    Bonne journée.

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