Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Ouverture du portail après la fermeture sans que l'on actionne la télécommance, pourquoi ?

Le portail s'ouvre sans actionner les télécommandes

GERARD M.
GERARD M.

GERARD M.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
24300
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
portail battant somfy 501
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
POPERDU
Ville:
NONTRON
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Mécanismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Pouvez-vous être plus loquace dans l'explication de votre problème ?
    Ici on n'a pas de boule de cristal.
    Alors je vais essayer de deviner, voici une réponse; en souhaitant qu'elle corresponde à votre trop brêve question:
    https://youtu.be/n05AzYa9DIA

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Références du boitier ?
    Age ?
    Depuis quand le problème ?
    Avez-vous réinitialisé ?
    ....

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