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Les sujets Domotique

Somfy Box vers Tahoma

Bonjour
Est-il possible de resilier ma Somfy Box actuelle code: 0220-1527-0920 afin d'enregistrer ma nouvelle Tahoma, puisque nous ne pouvons pas switcher d'une box à une autre avec le même compte...

Andrea D.
Andrea D.

Andrea D.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Andrea D.
Date
21 décembre 2017
il y a plus de 6 ans
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour

    il faut remplir ce formulaire pour une demande de désactivation:

    https://www.somfy.fr/support/desactivation-de-box-domotique

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
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    Andrea D.
    Andrea D.

    Andrea D.

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    Bonjour
    J'ajoute que je n'ai pas cédé ou revendu ma Somfy Box, je souhaite la désactiver pour mettre la Tahoma à la place avec le même compte.
    Merci beaucoup.

    Nom de l'auteur
    Andrea D.
    Date
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    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Andrea,

    Nous avons bien pris note de votre demande, la manipulation pourra être effectuée le 3 Janvier, dès que celle-ci sera effective nous vous le confirmerons par un e-mail.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
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    r

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