Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Resiliation Myfox

Bonjour,
J'étais client Myfox et pleinement équipé depuis 2011 (n° de client 1202922). Pour des raisons diverses, j'ai cessé d'utiliser ce système depuis plusieurs mois, et suis passé à un autre opérateur.
J'ai envoyé au début de ce mois une lettre recommandée de résiliation avec accusé de réception, demandant de cesser les paiements carte ; la lettre est arrivée, et l'accusé de réception m'est parvenu.
Je m'interroge si l'entreprise TAG TECHNOLOGIE qui effectue les débits sur mon compte bancaire, chaque mois, et qui possède mon numéro de carte bancaire, va effectivement cesser de me débiter?
Comment peut-on vérifier ?
Merci pour vos réponses,

Claude P.
Claude P.

Claude P.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
07170
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
La Prade
Ville:
Mirabel
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    Réponses

    Bonjour Claude,

    Nous avons bien reçu votre lettre recommandée en début de semaine et votre demande est en cours de traitement auprès du service concerné. Nous reviendrons vers vous rapidement par e-mail pour vous confirmer la résiliation des services.

    Bonne journée !

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