Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment configurer le module GSM d'une alarme Protexiom avec une livebox play?

Bonjour à tous, Nous avons configuré notre alarme Protexiomil y a quelques mois de cela sans prendre le temps d'y installer de carte sim et de la configurer pour l'envoi des sms d'alerte.
Nous avons acheté notre carte sim chez orange et l'avons installée mais cela ne semble pas fonctionner: je fais les tests d'envoi de sms et ne reçois rien. J'ai configuré ma box sur la base d'un autre modèle car aucun tuto n'est fourni pour la livebox play...
Est-ce que quelqu'un aurait un tuto ou une idée du problème?
Merci de votre aide!

julie
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    Bonsoir,
    Il s’avere qu’après quelques essais infructueux, nous avons fini par isoler le module de l’alarme Car il était près d’une tige métallique, ça a tout de suite fonctionné !

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    Bonsoir

    Le module GSM est autonome, il n'a pas besoin de box FAI pour fonctionner.

    Mettez la sim dans un mobile est testez la !

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    Très bien !
    Bonne journée !

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