Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mercredi 23 Mai 2018 a lieu une mise à jour de votre box domotique TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles des Somfy One et Somfy One + sur TaHoma qui on repris leur nom générique, la solution sera de les nommer à nouveau dans le menu Configuration de votre interface TaHoma.

Toutefois, si vous obtenez le message d'erreur suivant : "L'équipement a été supprimé depuis l'application Somfy Protect. Il n'est plus accessible depuis TaHoma. Veuillez le supprimer." Il faudra le supprimer de votre box TaHoma pour l'ajouter à nouveau aucune manipulation n'est à réaliser sur votre application Somfy Protect.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Amélioration Tahoma / notification email vers une autre adresse

bonjour
actuellement seule l'adresse du compte peut etre notifiée, quel dommage !
pourquoi ne pas pouvoir envoyer des notifications vers d'autres adresses email ?
merci de transmettre
cordialement

michael V.
michael V.

michael V.

Niveau
1
395 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Re-bonjour Michaël,

    Votre remarque est judicieuse, je l'avais proposée moi même il y a quelques mois.

    J'ai contourné le problème en faisant une règle dans ma messagerie. ( Certaines messageries ne le permettent pas). Cette règle dit en gros: "Si message vient de Tahoma, alors envoyer copie sur telle adresse).

    Si ça peut être utile !

    michael V.
    michael V.

    michael V.

    Niveau
    1
    395 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    merci pour cette astuce mais il serait bon de faire remonter la demande

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Les Yellow's lisent tout ce qui passe sur ce forum. Ils feront donc remonter. Je vois que vous avez fait d'autres propositions d'amélioration. Si vous pouviez tout regrouper ce serait plus facile pour eux et plus impressionnant pour le service concerné !!!

    michael V.
    michael V.

    michael V.

    Niveau
    1
    395 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    je pense qu'il est préférable de scinder les sujets, qu'est ce que les yellows en disent ?

    Bonjour Michael,

    Nous avons déjà remonté cette demande, je m'occupe de l'a remonté de nouveau.
    Pour toute demande dévolution, d’amélioration, vous pouvez vous exprimer directement sur le forum, nous transmettrons au service marketing et développement qui sont décisionnaires.

    Bonne journée

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique