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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir de ce Vendredi 22 Décembre 2017 à 18h45 et réouvrira le Mercredi 03 Janvier 2018 à 08h00. Une permanence sera effectuée par les Yellow's sur ce forum les 27, 28 et 29 Décembre.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

L'ensemble des équipes SOMFY vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, nous serons heureux de vous retrouver à la rentrée pour une nouvelle année qui s'annonce pleine de réussite.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment relier un éclairage/suspension à ma box ?

Bonjour,
Je possède une box Tahoma et à mon domicile tous les éclairages sont controlés par la domotique, je n'ai aucun interrupteur.
Je viens d'arriver dans ce logement.
J'ai installé une suspension dans ma salle à manger mais j'ai sans doute oublié de brancher un élément afin que ma tahoma puisse la repérer.
Je viens d'arriver dans ce logement et il s'agit du premier éclairage que j'installe
Pouvez vous m'éclairer sur la question ?

Yohann O.
Yohann O.

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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Avez vous un compte pour Tahoma ?
    Cet éclairage fonctionnait-il avant l'installation de la suspension ?

    Bonjour
    comment sont pilotées vos éclairages via Tahoma ?
    Z-Wave, Hue, RTS, Io
    Votre suspension et allumé ou éteinte suite au branchement ?

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