Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir de ce Vendredi 22 Décembre 2017 à 18h45 et réouvrira le Mercredi 03 Janvier 2018 à 08h00. Une permanence sera effectuée par les Yellow's sur ce forum les 27, 28 et 29 Décembre.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

L'ensemble des équipes SOMFY vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, nous serons heureux de vous retrouver à la rentrée pour une nouvelle année qui s'annonce pleine de réussite.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

programmer telecommande portail 2 boutons?

une télécommande ne fonctionne plus et lorsque je veux la reprogrammer le voyant rouge du système moteur ne s allume pas d ou impossibilité de faire l appairage

pierre S.
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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Quel est le type de votre motorisation ?
    De quelle année est-elle ?
    Le voyant de la télécommande s'allume t-il ?

    Michel
    Michel

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    La led de la TC s'allume t-elle ?
    La pile est-elle changée ?

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