Cette question a été résolue
ma tahoma reste sur le rouge
ma connexion ethernet est bonne
lorsque je fait un reset elle reste clignotante rouge
Bonjour Cédric,
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles. Je vous envoi un e-mail.
Bonne journée
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Bonjour,
Faites-vous le reset correctement ?
Essayez-là sur un autre réseau, si elle ne fonctionne pas : SAV
Bonjour Cédric,
Comme Robert l'indique, il serait intéressant de la tester sur un autre réseau et avec un câble Ethernet différent.
Bonne journée.
BONJOUR
j'ai tout essayé réseau, câble, reset ...
ça ne marche toujours pas
j'ai fait un retour SAV mais il l'on refusé, ils ont besoin d'un numéro de dossier de la part de somfy
un yellow pourrait-il m'aider
merci d'avance
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