Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

tahoma serenity et association de ses capteurs?

je n'arrive pas a faire reconnaitre les capteurs de mouvements ni la commande io sun

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    Bonjour,
    Une télécommande ne s'associe pas à Tahoma.

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    les 2 capteurs livrés avec le pack ne sont pas reconnus ni ma commande io sun .le pack est neuf je l'ai recu ce matin

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    Bravo pour la réponse

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    Bonjour Hervé,

    effectivement, comme le dit Robert, la télécommande easy sun IO ne s'associe pas à TaHoma.

    Concernant vos 2 détecteurs, merci de réaliser les manipulations ci-dessous avant d'enregistrer de nouveau ces détecteurs dans TaHoma.

    ouvrir le détecteur
    appuyer pendant 10 s sur le bouton "prog" du détecteur
    une fois que la lumière du détecteur s'éteint, vous pouvez enregistrer votre détecteur sur TaHoma dans la partie configuration "IO"

    Bonne journée

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    juste pour info la telecomande s'est associée à la box,par contre pour les capteurs ?je vais quand meme retenter le coup
    merci

    herve
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    c bon ça fonctionne ,il faut prendre les detecteurs qui sont dans l'onglet io et pas ceux qui sont dans autres somfy
    merci

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