Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

serrure connecter

bonjour j' aimerais savoir si la serrure connecter somfy peut ouvrir la porte sur de longue distance en wifi ou en 4g sur l' accès de ma tahoma ? pour être plus précis sur ma question si je suis en voyage a l' étranger puis je ouvrir ma porte?

franck M.
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    Bonjour Franck,

    Je vous informe qu'il est nécessaire d'équiper la Serrure Connectée Somfy d'une passerelle internet (réf : 2401400) si vous souhaitez piloter cette dernière à distance. Cette passerelle est disponible ici.

    Bonne journée,

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    franck M.
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    Merci beaucoup.

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