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    • Bonjour,

    Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

    Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

    Merci pour votre compréhension et bonne journée,

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    Question en attente de réponse

    Les sujets Myfox

    Pas de son sur l'alarme intérieure

    Après installation du pack home alarm, aucun son n'est émis par l'alarme intérieure. Pourtant l'installation s'est déroulée sans soucis et l'alarme intérieure est bien détectée par le link.
    Lors des test de son, l'alarme clignotte correctement, mais pas de son.

    Philippe L.
    Philippe L.

    Philippe L.

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    3 réponses
    Thème
    Myfox
    Nom de l'auteur
    Philippe L.
    Date
    30 décembre 2017
    il y a plus d'un an
    question
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    Réponses

    Jorge C.

    Jorge C.

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    Bonjour Philippe,

    Avez-vous essayé de supprimer et réinstaller la sirène à proximité du Link ?

    Si le problème persiste, la sirène pourrait être défectueuse et nécessiterait d'un remplacement.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jorge C.
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    Erwan P.
    Erwan P.

    Erwan P.

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    Bonjour,
    Alarme neuve.
    Même problème, les significations sonores n’ont jamais fonctionné alors que tout le reste fonctionne.
    Après avoir lu les différents posts de ce forum, toutes les Vérifications ont été faites.
    Merci de me contacter.
    Cordialement.

    Nom de l'auteur
    Erwan P.
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    Jorge C.

    Jorge C.

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    Bonjour Erwan,

    Je vais vous envoyer un e-mail pour vous communiquer la procédure SAV.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jorge C.
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