Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

fin de la sonnerie de la sirène ?

Que se passe-t-il en cas de déclenchement de la sirène quand elle s'arrête de sonner après 2 mn ?
Sans intervention, l'alarme reste-elle opérationnelle si un détecteur capte un mouvement et la sirène se remet-elle en marche ? (alarme Protexiom)

Philippe H.
Philippe H.

Philippe H.

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    Réponses

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    En cas de détection par un détecteur quelconque, les sirènes se déclencheront durant 2mn dont 30s en mode faible.
    L'alarme reste 100% opérationnelle entre chaque détection.
    Dès une autre détection après l'extinction des sirènes, celles-ci se remettront en marche pour 2mn.
    Ainsi de suite jusqu'à épuisement des piles....ou des nerfs des voisins !

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