Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Peut-on ouvrir un portail autre que somfy avec un visiophone somfy v400 ?

Bonjour

J'ai une ouverture de portail qui n'est pas somfy et je souhaite acheter le visiophone v400. Pourrais-je ouvrir mon portail avec le moniteur intérieur ?

De plus j'ai le soleil qui tapera sur le visiophone dans la journée est-ce que cela gêne ?

Je vous remercie par avance de votre réponse.

Isabelle R.
Isabelle R.

Isabelle R.

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    Bonjour,
    Le soleil n'est jamais bon pour aucune lentille !
    Voici la notice
    https://www.somfy.fr/file.cfm/Notice_Visiophone_V400.pdf?...

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