Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Protexial pour commander volet roulant

Bonjour, je suis équipé d'une alarme Protexiom (clavier centrale GSM sirène int. et ext. détesteurs de mouvements petits animaux et détecteurs d'ouverture d'ouverture.
Le clavier commande aussi mon portail evolvia 400.
A l'heure actuelle, je ne peux pas commander l'ouverture et la fermeture de mes volets roulants (telis 1 io)

Que devrais-je changer dans mon installation pour que cela soit possible sans passer pas la box Tahoma.

Juste le clavier, acheter le clavier protexial ou faut-il en plus changer autre chose?

Merci pour vos réponses.

alexandre
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    Robert P.
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    Bonjour,
    Vous ne pouvez pas piloter du io avec Protexiom, soit vous achetez une Tahoma, soit vous remplacez la centrale par Protexial, mai cela dépend aussi de quelle protexiom vous disposez.

    alexandre
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    Bonsoir Robert, il me semble que j'ai une Protexiom 600.

    Robert P.
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    Avec Protexiom 600 il n'y a que la centrale à remplacer.

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