Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Caméra somfy et détecteur ?

Pourquoi les cameras somfy serenity ne peuvent pas être utilisées comme des détecteurs ?

Aurelien M.
Aurelien M.

Aurelien M.

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91310
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TAHOMA
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    Bonjour Aurélien,

    Je vous confirme que le capteur de la caméra IC100 est propre à elle, on ne peut pas récupérer les informations de détection de ce dernier pour jouer des scénarios, seuls les détecteurs de mouvement IO (réf : 2401361) disponible ici ou les détecteur de mouvement classique (réf : 2400439) disponible ici peuvent le faire.

    Bonne journée,

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