Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Quel procedure pour un Demenagement avec une alarme protexiom ?

J ai une protexiom gsm qui marche tres bien
Je déménage et je veux déposer mon alarme pour la remettre dans notre nouvelle maison
Quelle est la procédure pour la désactiver et la remettre en marche sachant qu' internet va aussi changer ?
Merci

pierre B.
pierre B.

pierre B.

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    M le M

    M le M

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    Toujours bien lire les notices
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    pour la désactiver, il suffit de la neutraliser comme pour échange piles, commencez par la centrale, puis les sirènes, ensuite les autres éléments ne riqueront pas de déclencher.
    Pour l'installation même procédure que pour une neuve, sauf que tout est déjà paramétré.

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