Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

volet roulant motorisé somfy

le frein du volet roulant ne retient pas le volet à la fin de son ouverture. Il glisse tout seul de 30 à 50 cm et des fois plus. Il y a plus d'un an c'était déjà en l'état puis cela s'est remis tout seul. Aujourd'hui cela recommence, cela nécessite-t-il le changement du moteur ? Merci.

Bruno R.
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    Bonjour

    je crains effectivement qu'il faille changer la motorisation.

    M le Coyote
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    C'est étonnant que ce défaut qui est effectivement lié au frein thermique, se soit de lui-même amélioré il y a 1 an ?
    En général, cà va en s'aggravant !
    Quoiqu'il en soit, le défaut ainsi décrit est bien le frein thermique, donc, moteur HS.
    Quel âge à se moteur ?

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